Account verwijderen
Zo verwijder je je account in de app Tuindr, en dit gebeurt er dan met je gegevens.
Ontwikkelaar: Jeroen Nijhuis, Twente · Bijgewerkt op 20 oktober 2026
In de app
Hoveniers
- Open Tuindr en ga naar Profiel.
- Tik onderaan op Account verwijderen.
- Tik nog een keer op Account verwijderen om het te bevestigen.
Je account is dan meteen weg en je bent uitgelogd.
Klanten van een hovenier
Je hebt geen account: je telefoon heeft toegang tot je tuin via de QR-code van je hovenier. Je hovenier kan je als klant verwijderen; dan verdwijnen je tuin, gesprekken en foto’s. Of mail ons (hieronder).
Mensen zonder hovenier
Je hebt geen account, alleen je tuin op je telefoon. Die verwijder je zelf: open Tuindr, tik rechtsboven op ⋯ en op Profiel, dan op Tuin verwijderen. Je adres, je tuinplan, je foto’s, je vragen en wat je in de app deed verdwijnen dan.
Of per mail
Kun je de app niet meer openen? Mail naar privacy@tuindr.nl vanaf het e-mailadres waarmee je inlogt, met ‘Account verwijderen’ als onderwerp. We verwijderen je account binnen een maand en laten het je weten.
Wat er verdwijnt
- Je account: e-mailadres, naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en logo.
- Je klanten en hun tuinen, met de gesprekken, foto’s, nazorg, bezoeken, voorstellen en bestellingen.
- Je producten, je tarief en je prijzen.
- Je feedback aan ons.
- Je abonnement: dat stoppen we meteen, we schrijven niets meer af.
Je klanten kunnen hun tuin bij jou daarna niet meer openen in de app. Dit kun je niet ongedaan maken.
Wat we bewaren
- Wat de apps anoniem bijhouden om Tuindr te verbeteren (welke schermen, hoe snel de app is), zonder naam of e-mailadres. Dat bewaren we 13 maanden, net als voor iedereen.
- Facturen en de administratie daarbij, als de wet ons verplicht die te bewaren (7 jaar).
Meer over je gegevens lees je in onze privacyverklaring.