Hulp
Kom je er niet uit? Mail ons op hallo@tuindr.nl. We antwoorden binnen een werkdag, meestal dezelfde dag.
Voor hoveniers
Ik krijg geen code
Kijk in je map met ongewenste mail. De code komt van inloggen@tuindr.nl en is 15 minuten geldig. Je kunt elke minuut een nieuwe vragen.
Hoe begin ik?
Download de app, tik op ‘Ik ben hovenier’ en vul je e-mailadres in. Daarna vul je je naam en bedrijf in, en zet je je eerste klant erin. De eerste maand is gratis; die begint pas als je eerste klant zijn tuin opent.
Opzeggen
Tuindr is maandelijks opzegbaar. Mail ons, dan regelen we het.
Mijn account verwijderen
In de app onder Profiel, ‘Account verwijderen’. Wat er dan gebeurt.
Voor klanten en tuinbezitters
De QR-code werkt niet
Open de Tuindr-app en tik op ‘Scan de QR-code’. Lukt het dan nog niet, vraag je hovenier om de link naar je tuin.
Ik wil mijn gegevens weg
Heb je een hovenier, dan haalt die je weg als klant. Zonder hovenier verwijder je je tuin zelf in de app (⋯, Profiel, ‘Tuin verwijderen’). Of mail privacy@tuindr.nl. Lees meer in onze privacyverklaring.